株式会社ゆいまある（以下、当社）は、個人情報を取り扱う企業としての法的責任及び社会的責任を認識し、以下の方針に基づき当社の役員及び従業員が一体となって、お客様の個人情報の適切な保護を行います。
１．個人情報の取得
当社は、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。
２．個人情報の利用・提供
当社は個人情報を、あらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。
当社は、法令に定められている場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報の第三者提供を行いません。
３．個人情報の外部委託
当社は個人情報の取扱いを社外に委託する場合には、委託業者につき適正な調査を実施の上、秘密を保持させるために適切な監督を行います。
４．個人情報の管理
当社は個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。
５．当社の管理体制
当社は個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。
当社は役員及び従業員に対し、個人情報保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
６．法令・規範の遵守
当社は個人情報の取扱いにおいて、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを定め、これを全社員により遵守するとともに、定期的にその見直しを行い必要に応じて改善いたします。
個人情報の利用目的について
当社では、以下の目的及び範囲で、個人情報の利用・提供を実施させていただきます。
◆ ご利用者様への介護の提供に必要な利用目的
［当社内での利用］
・当該事業者が介護サービスのご利用者様等に提供する介護サービス
・介護保険事務
・介護サービスのご利用者様に係る事業所等の管理運営業務のうち
― 会計・経理
― 事故等の報告
― ご利用者様の介護サービスの向上
［他の事業者等への情報提供］
・当該事業者等がご利用者様等に提供する介護サービスのうち
― ご利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
― その他の業務委託
― ご家族への心身の状況説明
・介護保険事務のうち
― 審査支払機関へのレセプトの提出
― 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
・損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
◆ 上記以外の利用目的
当社内での利用
・介護関係事業者の管理運営業務のうち
― 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
― 介護保険施設等において行われる実習への協力
個人情報の第三者提供について
当社では、次の場合を除いてお客様の個人情報を外部に提供することはありません。
（ア）お客様が同意されている場合
（イ）法律の定め又は法律手続きによる場合
（ウ）お客様又は公共の安全性を守るため必要な場合
（エ）商品配送、資料送付などを信頼できると判断した業者に業務委託する場合
※ 当社では、業者に対しても、個人情報保護方針に記載している内容と同等の機密保持義務を課しています。
株式会社ゆいまある
代表取締役社長 門田 充召
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