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”ゆいまある”とは・・・お互いの手を取り合い、助け合いながら生きていきましょうという意味です。

東京都指定事業者
訪問介護・居宅介護支援・地域密着型通所介護・福祉用具貸与/販売

FAQ・お問い合わせFAQ&CONTACT US

よくある質問と回答(FAQ)

ご利用に関すること


Q.誰でもサービスは受けられますか?

A.介護保険サービスは、介護保険における要介護認定の申請をされ「要支援」または、「要介護」認定を受けられた方が対象です。申請をしていない方や、申請をしたけれど「自立」と判定された方で、サービスを受けたい方は、介護保険適用外でサービスを提供することが可能です。詳しくはお気軽にご相談ください。

Q.介護保険のサービスを受けたいのですが、利用方法がわかりません。

A.お近くの介護事業所やご存知の事業所、もしくは市役所の高齢福祉課・介護保険課(区市町村によって窓口の名称は違います)まで連絡し、ご自身がどのような内容を知りたいのか、まずは聞いてみることをお勧めします。

訪問介護に関すること


Q.訪問介護って何ですか?

A.訪問介護とは、在宅で生活され、介護を必要とする方のご自宅へホームヘルパーが伺い、決められた時間で身体介護や生活援助をご提供する介護サービスです。

Q.ヘルパーさんはどんな人が来るのですか?

A.介護の専門職として、介護福祉士、ホームヘルパー1級・2級の有資格のヘルパーがご訪問いたします。

通所介護(デイサービス)に関すること


Q.デイサービスって何ですか?

A.デイサービスとは、在宅で生活され、介護を必要とする方に通所していただき、日中にお食事やご入浴、レクリエーション、機能訓練等をご提供する日帰りの介護サービスです。

Q.デイサービスの見学は可能ですか?

A.可能です。事前にご連絡をいただければ、見学が可能な日程をご案内いたします。

居宅介護支援に関すること


Q.居宅介護支援って何ですか?

A.居宅介護は、ケアマネジャー(介護支援専門員)が、介護保険制度により在宅生活をお手伝いするサービスです。
ケアマネジャーは要介護認定の申請代行、ケアプランの作成、各サービス(訪問介護、デイサービス、福祉用具貸与、医療機関・施設等)との連絡・調整を行います。

福祉用具に関すること


Q.福祉用具はどんなものが貸与できるのですか?

A.介護保険法に規定される保険給付の対象となるのは、車いす・車いす付属品・特殊寝台・床ずれ防止用具・体位変換器・手すり・スロープ・歩行器・歩行補助つえ・認知症老人俳諧感知機器・移動用リフト(つり具の部分除く)になります。
その他の福祉用具(入浴関連用具、排泄に係る用具 等)は、貸与ではなく販売となります。


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